Politique de confidentialité
Cette page explique les renseignements que TCC collecte, pourquoi ils sont utilisés, avec qui ils peuvent être partagés et les choix disponibles pour les utilisateurs, visiteurs et prospects.
Dernière mise à jour:TCC Pre-Bid dans ChatGPT et Codex
1. Renseignements que nous collectons
Nous collectons les renseignements nécessaires pour fournir le service et répondre aux demandes commerciales ou de support.
- Renseignements de compte et de contact: nom, courriel, compagnie, rôle, langue et identifiants de connexion.
- Données de projet: rapports journaliers, coûts, heures, matériaux, équipements, sous-traitants, documents et commentaires saisis dans TCC.
- Données de support: messages, demandes d'aide, pièces jointes et informations utiles au diagnostic.
- Données d'utilisation: pages consultées, actions dans l'application, appareil, navigateur, adresse IP approximative et journaux techniques.
- Données de campagne: source, support, campagne, annonces consultées, formulaires soumis et mesures de conversion lorsque des balises publicitaires sont actives.
2. Utilisation des renseignements
Nous utilisons ces renseignements pour exploiter TCC, protéger les comptes, améliorer le produit et mesurer l'efficacité de nos communications.
- Fournir l'accès au logiciel, aux rapports et aux fonctions de collaboration.
- Traiter les demandes, répondre au support et envoyer des avis de service.
- Sécuriser les comptes, prévenir les abus et conserver des journaux d'audit.
- Analyser l'utilisation du site et de l'application afin d'améliorer les parcours.
- Mesurer les campagnes marketing, incluant les conversions provenant de LinkedIn ou d'OpenAI, lorsque ces outils sont activés.
- Respecter les obligations légales, contractuelles et comptables.
3. Témoins, analytique et campagnes
TCC peut utiliser des témoins essentiels pour la connexion, la sécurité et les préférences. Nous pouvons aussi utiliser Google Analytics 4 pour comprendre l'achalandage et les conversions.
Lorsque des campagnes sont actives, des plateformes comme LinkedIn ou OpenAI peuvent recevoir des signaux limités sur les pages consultées ou les conversions, conformément à leurs propres politiques. La mesure publicitaire OpenAI utilise la référence publicitaire oppref et peut conserver un témoin propriétaire __oppref pour attribuer une inscription à une annonce. TCC ne transmet pas l'adresse courriel brute à cette balise.
La mesure OpenAI est désactivée par défaut. Vous pouvez l'autoriser, la refuser ou modifier votre choix au moyen du contrôle « Choix de confidentialité » affiché sur les pages mesurées.
4. Partage des renseignements
Nous ne vendons pas les renseignements personnels. Nous les partageons seulement lorsque c'est nécessaire pour fournir le service ou respecter la loi.
- Fournisseurs de services: hébergement, courriel, support, analytique, publicité, paiement ou outils d'exploitation.
- Clients et utilisateurs autorisés: données de projet visibles selon les permissions configurées par le client.
- Autorités ou conseillers: lorsque requis par la loi, un contrat ou la protection des droits de TCC.
- Transaction d'affaires: si l'entreprise est réorganisée, vendue ou transférée, avec des protections raisonnables.
5. Conservation
Nous conservons les renseignements aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service, respecter nos obligations et maintenir les dossiers d'audit. Les données de projet sont conservées selon les besoins du client et les exigences contractuelles applicables.
6. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les renseignements, notamment des contrôles d'accès, des journaux d'audit et des protections applicatives. Aucun système n'est garanti sans risque; les utilisateurs doivent aussi protéger leurs identifiants.
7. Vos choix
Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos renseignements personnels, lorsque la loi le permet. Vous pouvez aussi vous désabonner des communications marketing ou ajuster les préférences de témoins dans votre navigateur.
8. Transferts et sous-traitants
Certains fournisseurs peuvent traiter des données au Canada, aux États-Unis ou dans d'autres pays où ils exploitent leurs services infonuagiques. Nous sélectionnons des fournisseurs qui offrent des mesures de protection raisonnables.
9. Mineurs
TCC est destiné aux organisations et aux professionnels de la construction. Le service ne vise pas les enfants.
10. Changements et contact
Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque le service ou les exigences changent. La date de mise à jour sera modifiée. Pour toute question: info@projesttcc.com.
11. TCC Pre-Bid dans ChatGPT et Codex
Cette section concerne le plugin autonome TCC Pre-Bid de Projestim, distinct du service d'analyse hébergé sur le site TCC. Il examine les PDF que vous choisissez de fournir dans votre environnement ChatGPT ou Codex. Ces documents peuvent contenir des renseignements sur le projet, l'entreprise, les conditions commerciales et les personnes-ressources. Fournissez uniquement des documents que vous êtes autorisé à utiliser et les renseignements nécessaires à l'analyse.
Le plugin contient des instructions d'analyse et un outil de lecture du texte des PDF. Il ne se connecte pas à un compte TCC et ne transmet pas les documents, le texte extrait, les questions ou les résultats à un serveur TCC. Il n'intègre ni analytique du plugin, ni traceur publicitaire, ni base de documents TCC. Son lecteur calcule une empreinte de la source et retourne le texte des pages ou des extraits; il ne modifie pas le PDF original et ne crée pas d'index persistant.
L'application hôte traite les documents, le texte extrait, les questions et les réponses dans votre conversation. Elle gère également les images de pages ou rapports que vous lui demandez de créer. Le traitement, le stockage, la conservation, les paramètres d'amélioration des modèles et la suppression dépendent de votre compte ou espace de travail OpenAI et des conditions et politiques OpenAI applicables. Le plugin ne remplace pas ces paramètres et ne garantit pas un traitement entièrement sur votre ordinateur.
TCC ne conserve aucune copie de document ou de conversation par cette édition autonome. Vos originaux restent à l'emplacement sélectionné. Utilisez les contrôles de l'application hôte pour gérer les pièces jointes, conversations et fichiers produits. La suppression du plugin ne supprime pas ces éléments ni vos originaux.
Si vous contactez séparément le soutien TCC, TCC reçoit ce que vous envoyez. Privilégiez la version du plugin, le client utilisé et une description du problème. Masquez les renseignements confidentiels ou personnels avant de transmettre une capture ou un document. Les demandes de soutien suivent les dispositions de traitement et de conservation de la présente politique.